자주 묻는 질문 Help Center

FAQs

회원계정 및 구독

원파인즈 (One Fine Secret®)는 어떤 회사 인가요?

회원가입은 어떻게 하나요?

회원가입할때 이름과 새 주소 입력시 이름의 차이는 무엇인가요?

회원 로그인 비밀번호가 생각나지 않아요.

로그인이 되질 않아요.

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

회원 탈퇴 후 재 가입이 가능한가요?

회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?

뉴스레터와 같은 구독해지는 어떻게 하나요?

제품 및 주문

할인쿠폰이 있는데, 어떻게 사용하나요?

어떤 제품을 골라야 할지 모르겠네요. 추천 해주실 수 있나요?

품절이거나 재고가 적은 경우 어떻게 구매하죠?

영문으로 된 제품 정보는 왜 그런건가요?

제품 유통기한은 어떻게 되나요?

결제방법에는 어떤 것이 있나요?

현금영수증 발행해 주실 수 있나요?

주문 확인은 어디서 할 수 있나요?

배송 및 환불

배송비와 배송시간은 어떻게 되나요?

반품 및 환불 제도는 어떻게 되나요?

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